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John Kotter, renomado autor e especialista em mudança organizacional, propõe um modelo com oito etapas para efetivar uma mudança cultural.


John Kotter, renomado autor e especialista em mudança organizacional, propõe um modelo com oito etapas para efetivar uma mudança cultural.



• Estabelecer senso de urgência: mostrar porque a mudança é necessária e importante, motivando as pessoas a agirem rápido;



• Formar uma equipe poderosa: montar um grupo de líderes dedicados e influentes para conduzir e sustentar a mudança;



• Criar uma visão clara: desenvolver uma visão inspiradora e convincente do futuro desejado da organização, fornecendo direção e propósito para a mudança;



• Comunicar a visão: passar a ideia de forma consistente e persuasiva, garantindo que compreendam e se comprometam com o processo;



• Capacitar a ação: remover obstáculos e fornecer recursos para as pessoas agirem de acordo com a visão, promovendo iniciativas concretas e mensuráveis de mudança;



• Gerar vitórias a curto prazo: alcançar sucessos rápidos e tangíveis ao longo do processo para demonstrar progresso e construir confiança e momentum;



• Consolidar os ganhos e produzir mais mudanças: reforçar as mudanças bem-sucedidas para impulsionar novas transformações;



• Ancorar novas abordagens na cultura organizacional: incorporar novas práticas, valores e comportamentos, garantindo que sejam sustentáveis e se tornem parte do DNA da organização.



Essas etapas são projetadas para ajudar as organizações a navegar efetivamente pelos desafios e complexidades da mudança cultural, proporcionando um roteiro claro e abrangente para o processo de transformação.



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